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Atlas de anatomía / Grunenthal Colombia S.A.S
Título : Atlas de anatomía : Fisiopatología y enfermedades más comunes Tipo de documento : texto impreso Autores : Grunenthal Colombia S.A.S, Autor Editorial : Grunenthal Colombia S.A.S Fecha de publicación : 2012 Número de páginas : 219 p.g Idioma : Español (spa) Materias : Anatomía Resumen : Aprende y comprende el funcionamiento de las clases de sistemas del cuerpo humano. Reserva
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Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado N01218 611/M35a Libro Copidrogas General Disponible Atraiga, enamore y retenga a sus clientes / Carlos Eduardo Guerrero Álvarez
Título : Atraiga, enamore y retenga a sus clientes Tipo de documento : texto impreso Autores : Carlos Eduardo Guerrero Álvarez, Autor Editorial : Bogotá [Colombia] : Panamericana Fecha de publicación : 2004 Número de páginas : 184 p. Il. : Temas gerenciales ISBN/ISSN/DL : 978-958-30-1167-2 Nota general : Incluye bibliografías Idioma : Español (spa) Materias : Administración de mercado
Relaciones comerciales
Relaciones con los clientes
Satisfacción del consumidor
Servicio al cliente
VendedoresResumen : El mercado es una contienda donde intervienen empresas grandes, medianas, pequeñas, microestablecimientos y consumidores, en un escenario en el cual compiten fuerzas con el fin de conquistar un pedazo de ese gran espacio. El objetivo es interesar a los consumidores alojados en ese segmento para venderles los productos o servicios ofrecidos, con el propósito de apropiarse temporal o definitivamente de sus comportamientos de compra y de consumo. Atraiga, enamore y retenga a sus clientes abarca temas de gran interés, de actualidad y acordes con las tendencias del mercado global como marketing viral, marketing de base de datos, e-marketing en la era digital, permission marketing entre otros. Hace un recorrido que parte del conocimiento detallado del cliente, avanza en la consolidación de relaciones interactivas, se enfoca en la satisfacción de necesidades, aviva las comunicaciones directas, y se sitúa en la actualidad al empeñarse en acercar al cliente a través de internet.
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Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado 01633 658.812 / G83A Libro Copidrogas General Disponible Avengers cuando un Héroe no es suficiente
Título : Avengers cuando un Héroe no es suficiente Tipo de documento : texto impreso Idioma : Español (spa) Reserva
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Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado D00956 I808.80/M16A Libro Copidrogas General Disponible Aventura tricolor / Navas, Nora Cecilia
Título : Aventura tricolor Tipo de documento : texto impreso Autores : Navas, Nora Cecilia, Autor Editorial : Enlace Editorial Fecha de publicación : 2017 Número de páginas : 79 p.g Idioma : Español (spa) Materias : Infantil y Juvenil
NarrativaResumen : En esta ocasión, Catire Valentín llega a la capital a estudiar. Tendrá la oportunidad de conocer nuevos amigos que, como él, son de otras ciudades del país. Intercambiarán historias acerca de sus costumbres y culturas, en las que Catire se imaginará viajando por todo el territorio colombiano y nos dará una hermosa visión de la riqueza folclórica de cada región. Reserva
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Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado N01121 Co863.5/N19c Libro Copidrogas General Disponible Aventuras de un niño de la calle / Julia Mercedes Castilla
Título : Aventuras de un niño de la calle Tipo de documento : texto impreso Autores : Julia Mercedes Castilla, Autor Editorial : Norma S.A Fecha de publicación : 2004 Número de páginas : 196 p.g ISBN/ISSN/DL : 978-958-04-0945-8 Idioma : Español (spa) Materias : Aventura Resumen : Este clásico de la literatura, lleno de misterio y aventuras y escrito con maestría, mantiene la tensión y el suspenso y proporciona a los jóvenes el placer que se deriva de toda buena lectura. La campana del arrecife Sarita Kendall Un isleño y una norteamericana descubren un disco de oro en los arrecifes de una isla caribeña ubicada en las costas de Colombia. Con la ayuda de un delfín amaestrado los muchachos logran sacar del fondo del mar esta pieza que, además de tener gran valor arqueológico,... Reserva
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Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado N01084 Co863.44/C17a Libro Copidrogas General Disponible Ayúdele a la gente a ganar en el trabajo / Kenneth H. Blanchard
Título : Ayúdele a la gente a ganar en el trabajo Otros títulos : Helping people win at work Tipo de documento : texto impreso Autores : Kenneth H. Blanchard (2009), Autor Editorial : Bogotá [Colombia] : Norma Fecha de publicación : 2009 Número de páginas : 171 p. ISBN/ISSN/DL : 978-958-45-2431-7 Idioma : Español (spa) Materias : Comunicación en Administración
Comunicación Organizacional
LiderazgoResumen : En el reino de los negocios, la importancia de la gente se aplica tanto a los empleados como a los clientes. El bienestar y crecimiento personal de la gente son tan importantes como los objetivos.
Ayúdele a la gente a ganar en el trabajo inicia la serie Liderazgo al más alto nivel, que busca entregar detalles acerca de la manera como los líderes y sus organizaciones han puesto en práctica los aspectos del Liderazgo al más alto nivel, manteniendo siempre el doble enfoque hacia el desempeño y hacia la gente.Nota de contenido : Introducción
Primera parte. "No califique mi examen, ayúdeme a obtener la mejor nota"
Segunda parte. La construcción de la cultura adecuada
Tercera parte. Mi punto de vista sobre el liderazgo
Cuarta parte. 12 Verdades simples para ayudarle a la gente a ganar en el trabajo
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Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado 01261 658.4092 / B63A Libro Copidrogas General Disponible Bases del cooperativismo / Carlos Uribe Garzón
Título : Bases del cooperativismo Tipo de documento : texto impreso Autores : Carlos Uribe Garzón, Autor Editorial : Fondo Nacional Universitario Fecha de publicación : 2001 Número de páginas : 562 p. ISBN/ISSN/DL : 958951439 Nota general : Incluye índice alfabético y general
Libro : donadoIdioma : Español (spa) Materias : Cooperativismo
Cooperativismo -- legislación -- ColombiaReserva
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Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado D00083 346.8610668 / U76B Libro Copidrogas General Disponible Beat bugs in my life
Título : Beat bugs in my life Tipo de documento : texto impreso Editorial : Haper Collins Publishers Fecha de publicación : 2018 Número de páginas : 31 p.g Idioma : Inglés (eng) Materias : Infantil y Juvenil Resumen : it´s katter the pillar´s birthday, and the beat bugs are ready to party! everyone is having a good time except for the birthay gril. can the beat busg katter see how exciting it is to grow and change. Reserva
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Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado 06016 I811.5/B97I Libro Copidrogas General Disponible Behind every good decision / Jain Piyanka
Título : Behind every good decision Tipo de documento : texto impreso Autores : Jain Piyanka, Autor Editorial : Lakshmi Jayaraman Fecha de publicación : 2015 Número de páginas : 240 p. Il. : Pasta dura Dimensiones : Impreso ISBN/ISSN/DL : 978-0-8144-4921-9 Idioma : Inglés (eng) Materias : Decisiones - gerencia Resumen : Detrás de cada buena decisión Hay una idea equivocada, muy costosa, en los negocios de hoy en día de que la única data que es importante es el big data, y que se requieren de instrumentos complejos y expertos para extraer cualquier información práctica. Reserva
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Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado 01301 658.40 / J25B Libro Copidrogas General Disponible A Benjamin Franklin / Walter Isaacson
Título : A Benjamin Franklin : Reader Tipo de documento : texto impreso Autores : Walter Isaacson, Autor Editorial : TALLER DEL EXITO Fecha de publicación : 2003 Número de páginas : 551 p. Il. : libro importado ISBN/ISSN/DL : 978-0-7432-5782-4 Nota general : Including: THE AUTOVIGRAPHY Idioma : Inglés (eng) Materias : Autobiografía Resumen : Esta es sin duda, una de las autobiografías más trascendentales de todos los tiempos. Las enseñanzas de Benjamín Franklin han tenido una profunda influencia en las obra de muchos grandes autores tales como Napoleón Hill, Dale Carnegie, Zig Ziglar y Stephen Covey, entre otros.
Según Franklin, el camino a una vida productiva llena de felicidad y éxito comienza cuando logramos que nuestras acciones sean congruentes con nuestros valores y principios. Este fue su más importante legado en el campo del crecimiento y la superación personal. Franklin es conocido por ser uno de los promotores de la independencia de los Estados Unidos y uno de los más grandes estadistas del país. Fue un hombre de múltiples intereses: inventor, científico, escritor, editor, filósofo, filántropo, pero sobre todo fue un enamorado de la vida y la aventura.
Esta obra, narrada por él mismo, nos lleva por la senda del conocimiento de uno de los más grandes hombres de la Historia Universal.Reserva
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Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado 02001 923.173/F71I Libro Copidrogas General Disponible Best practices in planning and performance management / David A.J. Axson
Título : Best practices in planning and performance management Otros títulos : From data to decisions Tipo de documento : texto impreso Autores : David A.J. Axson, Autor Editorial : Wiley Best Practices Fecha de publicación : 2007 Número de páginas : 272 p. Il. : Pasta dura Dimensiones : Papel ISBN/ISSN/DL : 978-0-470-00857-7 Nota general : Contiene índice Idioma : Inglés (eng) Materias : Diccionario - Inglés Nota de contenido : Why today´s Management processes are obsolete, Performance Management defined, Sizing the opportunities, Using best practices to drive change, Strategic planning:the ideas that drive results, Tactical and financial planning: translating ideas into action, Management reporting: from information to insight, Forecasting: pass the crystal ball, Risk management: place your bets, Technology: panacea or pain. Reserva
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Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado D00485 658.40/A97B Libro Copidrogas General Disponible Bicentenario de la campaña libertadora
Título : Bicentenario de la campaña libertadora : 1819-1019 Otros títulos : Antecedentes y hechos de la independencia de Colombia Tipo de documento : texto impreso Idioma : Español (spa) Reserva
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Título : Bicentenario hechos y personajes de la región caribe Tipo de documento : texto impreso Idioma : Español (spa) Reserva
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Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado D3223 986.03 / M15B Libro Copidrogas General Disponible Bicicletario / (IDARTES) Instituto Distrital de las Artes
Título : Bicicletario : libro al viento Tipo de documento : texto impreso Autores : (IDARTES) Instituto Distrital de las Artes, Autor Editorial : Instituto Distrital de las Artes Fecha de publicación : 2015 Número de páginas : 171 p. ISBN/ISSN/DL : 978-958-8898-37-7 Nota general : Libro donado Idioma : Español (spa) Materias : Bicicleta - Historia
Ciclismo
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Título : Blink : the power of thinking without thinking Tipo de documento : texto impreso Autores : Gladwell Malcolm, Autor Editorial : Back Bay Books Fecha de publicación : 2007 Número de páginas : 314 p. ISBN/ISSN/DL : 978-0-316-01066-5 Nota general : Incluye bibliografía e índice. Idioma : Inglés (eng) Materias : Intuición
Toma de decisionesResumen : The statue that didn't look right ; The theory of thin slices: how a little bit of knowledge goes a long way ; The locked door: the secret life of snap decisions ; The Warren Harding error: why we fall for tall, dark, and handsome men ; Paul Van Riper's big victory: creating structure for spontaneity ; Kenna's dilemma: the right-and wrong-way to ask people what they want ; Seven seconds in the Bronx : the delicate art of mind-reading ; Conclusion: listening with your eyes: the lessons of Reserva
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Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado 01256 153.44 / G51B Libro Copidrogas General Disponible