| Resumen: |
La gente de mercadeo se enfrenta al bajo crecimiento, a los mercados controlados, a los minoristas rapaces y a los consumidores informados. No obstante, las marcas crecen por encima de las dificultades para encender su apasionada defensa, tanto en los consumidores como en los empleados. Marcas pasión está basado en una extensa investigación, acompañada de entrevistas con los grandes visionarios y lÃderes que hay detrás de 40 marcas jalonadas, cada una de ellas, por una creencia. Entre las marcas se encuentran: Google, Innocent, Camper, Emirates y Cooperative Bank.
Los autores destacan los cinco grandes factores que las han hecho diferentes:
- Tienen algo importante para decir acerca de la vida moderna.
- Actúan por fuera de las grandes creencias y sin los hallazgos de los más recientes focus groups.
- Son buenas en algo que beneficia a la gente, y se empeñan en eso.
- Tienen una integridad moral que penetra cada fibra del negocio.
- Nunca son mojigatas, jactanciosas o lerdas.
Este libro indica cómo lograr conexiones emocionales más fuertes con los consumidores, e incluye un proceso paso a paso para orientar el éxito. |
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