Lógistica y gestión de las venta / John Fernier

Título : Lógistica y gestión de las venta : cómo han logrado los principales minoristas del mundo establecer la cadena proveedor-minorista-cliente Tipo de documento : texto impreso Autores : John Fernier, Autor ; Leigh Sparks, Autor Editorial : Granica Fecha de publicación : 2001 Número de páginas : 310 p. ISBN/ISSN/DL : 978-84-7577-864-8 Idioma : Español (spa) Materias : Administración en ventas Logística empresarial Logística en ventas Mercadeo Planificación Ventas Resumen : En la década de 1980 se dio el primer paso de un cambio en la dirección logística, mediante la centralización del capital, la contratación de los servicios externos y la inversión en nuevas tecnologías.

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Prohibido vender / Larry Wilson

Título : Prohibido vender : es hora de asociarse; una nueva manera de atraer y conservar a los clientes Tipo de documento : texto impreso Autores : Larry Wilson, Autor ; Hersch Wilson, Autor Editorial : Bogotá [Colombia] : Norma Fecha de publicación : 1996 Número de páginas : 300 p. ISBN/ISSN/DL : 978-958-04-3421-4 Idioma : Español (spa) Materias : Administración en ventas Mercadeo Relaciones con los clientes Servicio al cliente Resumen : Consistente en detallar los problemas de ventas y compras para ayudar a las empresas a comprender sus errores y oportunidades.

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