| Título : |
Conversaciones difíciles: Cómo enfrentarlas y decir lo que tiene que decir |
| Tipo de documento: |
texto impreso |
| Autores: |
Douglas Stone, Autor ; Gonzalo Mallarino Flórez, Traductor |
| Editorial: |
Bogotá [Colombia] : Norma |
| Fecha de publicación: |
1999 |
| Número de páginas: |
237 p. |
| ISBN/ISSN/DL: |
978-958-04-5203-4 |
| Nota general: |
Guía para manejar conversaciones delicadas con éxito. |
| Idioma : |
Español (spa) |
| Clasificación: |
Comunicación
Comunicación interpersonal
Redes sociales
Solución de conflictos
|
| Resumen: |
Métodos para abordar conversaciones difíciles de manera efectiva y sin confrontación destructiva. |
| Nota de contenido: |
Técnicas para mejorar la comunicación, gestión de conflictos, y estrategias de diálogo. Comunicación interpersonal, resolución de conflictos, habilidades sociales. |
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