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Autor Eduardo Gómez Saavedra |
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Aseguramiento de calidad en compras / Eduardo Gómez Saavedra
TÃtulo : Aseguramiento de calidad en compras : como desarrollar las relaciones comprador-proveedor Tipo de documento: texto impreso Autores: Eduardo Gómez Saavedra, Autor Editorial: Bogotá [Colombia] : Panamericana Fecha de publicación: 2007 Número de páginas: 512 p. Il.: il.; 24 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-958-30-2589-1 Idioma : Español (spa) Clasificación: Administración de mercado
Almacenes
Calidad de productosResumen: Los principales criterios que primaron durante mucho tiempo en las relaciones entre proveedores y compradores estuvieron impregnados de tensiones y ventajas unilaterales, encaminadas a sacar el mejor provecho del oponente, dando lugar a engaños, quiebras inducidas y a pleitos que en ningún caso beneficiaban a las partes.
El patrón de comportamiento ha estado regido fundamentalmente por el precio del producto comprado o el servicio contratado, considerando las demás variables superfluas y de poca monta, las cuales tenÃan que supeditarse a sus caprichos; asÃ, si el Sr. don Precio determinaba que para descender debÃa arrastrar en su caÃda la calidad, inmisericordemente lo hacÃa.
EI principal damnificado de este enfrentamiento era el consumidor final, quien tenÃa que soportar deficiencias en la calidad de las adquisiciones, o pagar precios por encima de lo normal, como resultado de la ineficiencia del sistema.
Afortunadamente las partes hicieron un acuerdo de lo fundamental.Nota de contenido: Contiene anexo de normas y procedimientos complementarios a las normas ISO 9000:2000 Reserva
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